CONDITIONS GENERALES DE VENTE

COMMENT OBTENIR VOS PLACES

Sauf cas particulier, vos billets sont à retirer 30 minutes avant le début du spectacle au guichet de la salle de spectacle sur présentation de votre courriel de confirmation.

Si vous ne disposez pas d'imprimante, donnez à l'accueil votre nom, numéro de commande et l'origine de celle-ci : Le13emeart.com.

LES CATEGORIES DE PLACES DISPONIBLES

Par défaut, les places proposées par Le13emeart.com sont situées en 1ère catégorie. Elles sont identiques à celles vendues au guichet par les salles de spectacle, mais vous bénéficiez, sur Le13emeart.com d'un tarif inférieur, voir équivalent.

Selon le spectacle, nous pouvons aussi vous proposer des places de 2ème ou 3ème catégorie ainsi que des billets en placement libre.

Dans tous les cas, la catégorie de places disponibles est spécifiée et le placement assuré par la salle de spectacles.

SECURITE DE VOTRE REGLEMENT EN LIGNE

La sécurité de votre achat fait partie de nos principales préoccupations.
L'achat des billets s'effectue en ligne, via un paiement sécurisé par carte bancaire.
La sécurité de l'outil et du système de paiement en ligne est
entièrement assurée par notre tiers de confiance, « Crédit Agricole »
(cryptage SSL).

Le13emeart.com ne dispose à aucun moment de votre numéro de carte bancaire sur ses serveurs.

Les cartes suivantes sont acceptées : Carte Bleue, Visa, Mastercard.

CLOTURE DES RESERVATIONS

Du lundi au dimanche, les réservations sont clôturées le jour de la représentation 3 heures avant le début du spectacle.

VOTRE INSCRIPTION SUR LE SITE Le13emeart.com

Lors de votre première commande, il vous est demandé de vous inscrire en nous indiquant vos coordonnées postales et votre courriel qui vous servira d'identifiant pour vos prochaines réservations.
En vous enregistrant, vous recevrez notre newsletter, maximum 2 fois par semaine, vous informant des bons plans à ne pas manquer. Un formulaire de désabonnement partiel ou total est accessible dans chaque newsletter.

DROIT D'ACCES ET RECTIFICATIONS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Le recueil et le traitement par Le13emeart.com des données personnelles qui lui sont transmises sur le site www.le13emeart.com ont fait l'objet de la déclaration n°1452465 auprès de la CNIL.
Vous disposez, conformément à l'article 39 et 40 de la loi " Informatique et Libertés " du 6 janvier 1978, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.
Pour l'exercer, adressez-vous à digital@le13emeart.com en précisant votre nom, prénom et adresse.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES DE LA BILLETERIE SPECTACLES

Toute commande est réputée valide sous réserve de disponibilité.

Une fois validée par le paiement sécurisé, votre commande est considérée comme ferme et définitive.

Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de la décision par l'organisateur du remboursement des billets.

En cas d'annulation, de report, d'interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement sera soumis aux seules conditions de l'organisateur de l'événement.
Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'organisateur.
Le13emeart.com ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable.

EXCLUSION DE DROIT DE RETRACTATION

Il est toutefois expressément rappelé qu'aux termes de l'article L. 121-20-4 du Code de la consommation, l'acheteur ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs (spectacles) qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

Ceux-ci ne feront donc l'objet d'aucun remboursement; les dites prestations de services étant en tout état de cause désignées comme telles aux acheteurs, avant la conclusion de la vente, dans la description de l'offre.

DROITS D'AUTEURS

La société Le 13^ème Art est titulaire de l'intégralité des droits d'auteur sur le contenu de son site Le13emeart.com et ses marques, logos, noms de domaine et tous signes distinctifs afférents sont considérés comme des œuvres de l'esprit sur lesquels la société Le 13^ème Art détient tous droits de propriété intellectuelle et commerciale.

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Toute contravention aux dispositions du présent article est constitutive du délit de contrefaçon et engage à ce titre la responsabilité civile et pénale de son auteur. La loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 relative aux bases de données n'accorde par ailleurs aucune exception.